同心县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》及区市县相关部署要求，现发布《同心县市场监督管理局2025年政府信息公开工作年度报告》，本报告数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，同心县市场监督管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻“公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦食品药品安全、特种设备安全、知识产权保护、公平竞争、消费维权等群众关切领域，全面推进行政执法、投诉处置及工作动态公开，切实保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权，以公开促监管、优服务，为优化县域营商环境、维护市场秩序、守护民生安全提供有力支撑。

（一）主动公开情况。聚焦市场监管主责主业，明确公开范畴，重点公开机构职能、政策文件及解读、行政许可、行政处罚、食品药品安全监管等重点领域信息。构建以同心县政府信息公开平台为核心、微信公众号为补充、线下宣传活动为延伸的多元公开格局，全年累计主动公开政府信息625条，其中同心县政府门户网站公开197条（含政策文件及解读8条、行政许可结果13条、行政执法信息38条、监管动态113条、投诉举报处置信息25条），国家企业信用信息公示系统及双公示平台公示行政处罚案件110件，“同心市场监管”微信公众号发布信息318条。结合“3·15”消费者权益日、安全生产月等活动，开展现场公开与政策咨询26场次，发放宣传资料20000余份。

（二）依申请公开情况。严格规范依申请公开办理流程，保障诉求回应依法高效。2025年共接收政府信息公开申请1件，经严格审核后在法定时限内完成答复。全年未发生因违反信息公开规定引发的投诉、复议或诉讼案件。

（三）政府信息管理。持续健全规范化管理体系，提升信息管理质效。一是完善信息发布审核机制，严格落实“三审三校”审核流程，明确信息发布第一责任人，全面审核拟公开信息合法性、准确性与完整性。二是规范公开属性认定，在公文起草环节同步界定主动公开、依申请公开、不予公开三类属性。三是强化保密审查，坚持“先审查、后公开”“一事一审”原则，全年未发生涉密信息泄露事件。四是加强日常运维，动态更新政府信息公开指南和主动公开目录，根据职能调整和工作推进情况及时补充完善公开内容，确保公开目录与实际工作同步。

（四）平台运行情况。聚焦群众获取信息便捷性，推进公开平台规范高效运行。一是规范官方平台运营，依托同心县政府门户网站，规范梳理并及时上传机构职能、政策文件、行政执法、民生监管等各类应公开信息，确保信息在官方权威渠道精准公示，方便群众查询了解。二是强化新媒体传播，通过“同心市场监管”微信公众号，以群众易懂易接受的方式，解读市场监管领域热点政策和办事流程，累计发布政策解读23期，有效提升政策知晓率和传播力。三是拓展线下渠道，以“政府开放日”等活动为契机，邀请群众代表走进监管一线，直观了解执法检查、食品安全保障等工作流程，增进群众对市场监管工作的理解与支持。四是畅通互动回应渠道，规范办理12345、12315政务服务便民热线的群众诉求，全年共受理群众咨询、投诉举报等诉求2950件，办结率100%，及时高效回应群众关切。

（五）监督管理情况。强化责任约束，扎实推动政务公开落地见效。一是明晰责任分工，明确信息采集、审核、发布各环节责任主体，确保各项公开任务有人管、有人抓。二是开展常态化自查，定期对各公开平台信息发布情况开展自查自纠，聚焦公开内容的及时性、准确性、完整性开展重点核查，全年开展自查10余次，整改信息更新滞后、表述不规范等问题20余项，切实提升公开规范化水平。三是提升业务能力，针对性组织相关业务人员参加政务信息公开专题培训，增强工作人员业务素养和履职能力。全年未发生因信息公开工作不当引发的不良影响或严重后果。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。2025年，我局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在不足。一是公开内容深度不足，部分重点领域信息仅公示基础结果，对背后的政策依据、实施流程等解读不够到位，难以满足群众深层次信息需求。二是政策解读形式创新性不足，以常规文字解读为主，互动性、通俗化的解读形式运用较少，政策传播效果有待提升。三是政务公开工作人员业务能力和专业素养需进一步强化，以适配新形势下工作要求。

（二）改进情况。2026年，同心县市场监督管理局将不断健全政务公开工作机制，切实推动政务公开工作提质增效。一是深化公开内容建设。聚焦群众深层次信息需求，完善主动公开目录，对食品药品安全、特种设备监管等重点领域实行“基础结果+政策依据+实施流程”全链条公开，确保公开内容全面精准，充分满足群众知情权。二是创新政策解读形式。在常规线上解读基础上，结合“政府开放日”“3·15消费者权益日”等活动，开展“面对面”政策宣讲，增强解读互动性，扩大政策传播覆盖面。三是强化队伍能力建设。将政务公开业务培训纳入2026年干部教育培训计划，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、公开流程规范、保密审查要点等内容，积极主动与县政府有关部门和上级单位对接政府信息公开工作，借鉴先进经验。

六、其他需要报告的事项

本机关2025年未收取信息处理费。