同心县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开函〔2021〕30号），现发布《同心县河西镇2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，河西镇严格按照上级要求和《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关规定，及时更新政府网站的各个栏目信息，保障公民知情权、参与权和监督权，充分发挥以公开促落实、强监管的功能，不断深化政务公开工作，持续推进重点信息领域公开，不断完善政务公开制度，各项工作取得显著性成效。

（一）主动公开

2024年以来，我镇累计以各种方式主动公开信息900余条。政府网站公开政府信息52条，其中，乡镇动态信息29条、法定主动公开信息17条、乡村振兴信息3条、涉农补贴信息2条、法治政府建设信息1条。通过公示栏、电子屏公开信息450余条，微信公众号公开信息371条，涉及工作动态、宣传报道、社会救助、乡村振兴、项目资金等多个领域，切实保障了群众的知情权、参与权和监督权。

（二）依申请公开

2024年，我镇受理依申请公开1件，已按时答复。

（三）政府信息管理

建立健全政府信息发布、审查机制，结合河西镇工作重点，落实责任主体，严格按照政务公开工作相关要求，落实“三审三校”信息审核制度，对各栏目信息实施动态更新调整，重点从文字表述规范性、信息准确性、个人信息安全性等方面加强把关，及时、准确地公开政府信息。

（四）信息公开平台建设情况

紧紧围绕政府网站、“魅力河西”微信公众号、镇村两级信息公开栏，把民生保障、资金救助、政策法规、重点项目建设作为主要公开内容，依托“互联网＋政务”公开形式，利用微信群等网络信息平台，让信息公开“走入”群众家中，严格按照制度要求开展工作，认真做好政务服务工作。健全完善“12345”热线办理制度，做到专人负责，具体人员承办，确保诉求第一时间受理，问题第一时间发现，回复第一时间到位，力求用最短时间、最快速度办结群众反映事项，不断提升办理效率。2024年共办理1654件，办结率99.3％，满意率90.7％。

（五）监督保障

一是高度重视信息公开工作，认真落实信息公开相关工作规定，加强政务公开机构建设、配备专职人员管理。二是制定完善相关配套制度，加强业务人员的知识培训，切实提升信息公开工作能力。三是完善监督保障机制，认真回应关切。对于群众在网站、电话等渠道反映的咨询、投诉类信息，能及时回复，按时办结，未出现群众在信息公开方面的投诉情况，增强了政府公信力。2024年，未出现因政府信息公开问题开展责任追究。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政府信息公开申请工作能力需加强。因办理政府信息公开申请时，需综合判断信息的情况，专业能力要求较高，特别是随着政府信息公开制度化、规范化的提升，申请人提出的政府信息公开难度和专业性不断加大，对公开范围、公开程度，公开方式等把握不准、缺乏研判能力容易带来风险。二是政务新媒体的运维水平需进一步加强。政务新媒体更新频率不高，内容发布审核机制落实不到位，经常性出现不及时更新等情况政务新媒体发布内容偏工作宣传类，政策解读和政府信息发布较少。

（二）改进情况

一是强化意识，规范程序。进一步转变思想观念，不断提升政务公开意识和质效意识。严格执行政务公开各项制度，进一步落实“分管领导＋专人负责”机制，强化政府信息公开和日常工作的无缝连接，确保政府信息准时、准确、全面公开。二是严格程序，提升能力。完善依申请公开工作程序，从答复内容、答复格式、答复流程等多个方面，全面规范依申请公开处理工作。进一步健全接收、登记、办理、答复的操作规程和处理流程，充分发挥我镇法律顾问的作用。三是加强监管，扩大效果。完善政务新媒体内容发布审核机制，加强互动回应功能监管和日常检查，进一步增强政务新媒体互动功能，扩大政务新媒体对政府信息的传播范围和效果。

六、其他需要报告的事项

我镇无其他需要报告的事项，未收取任何信息处理费。如有任何疑问，请与河西镇综合办公室联系（联系电话：0953－8880150，电子邮箱：hexizhen2020＠163．com）。