同心县人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发＜中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式＞的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，现发布《同心县民政局2024年政府信息公开工作年度报告》，本报告统计数据从2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

今年以来，同心县民政局在县委、县政府领导下，严格按照相关法律法规规定，认真贯彻落实政务公开工作要求，以标准化、规范化建设为抓手，围绕民政工作职能，践行“民政为民、民政爱民”工作理念，不断提高政务透明度，增强公众对政府工作的理解与支持，有力辅助促进其他工作开展。

（一）主动公开情况。2024年，我局累计公开政府信息173条。通过县政府门户网站公开信息83条，其中在“养老服务”专栏公开政策文件3篇、工作信息13篇；在“社会救助”专栏公开政策文件2篇、救助结果65篇。通过县民政局微信公众号公开信息50条；通过线下公示栏公开40条。

（二）依申请公开情况。2024年，我局未收到依申请公开事项。

（三）政府信息管理。成立政务公开工作领导小组，明确分管领导和联络员，提升政务公开质量和实效，加强公开内容的保密审查制度，落实隐私排查、敏感信息管理制度，及时对外发布出台的规范性文件，并定期排查清理清理失效文件，2024年我局制发规范性文件0件，废止失效文件0件，完善了政务信息公开目录和信息公开审查等制度。2024年，敏感信息、涉密信息均未公开，年内未发生泄密事件。

（四）平台运行情况。我局主要依托同心县人民政府门户网站、“同心县民政局”微信公众号及线下公示栏等平台立足本职工作。及时自查自纠并按时整改政府信息网站存在的问题，强化信息公开工作督导，安排专人专职，增加网络检查频率，定期开展抽查监督，发现问题立即整改。加大力度保障网站内容建设，强化信息公开工作考核。2024年，共收到各类渠道等平台网民投诉、求助、咨询类信息共450件，按时签收率为100％，答复满意率为100％。

（五）监督管理情况。坚持将政务公开与局其他重点工作同安排同部署，完善工作考核、社会评议和责任追究等制度，强化监督检查。持续加强政府网站负责栏目的保障和监管，加强信息公开保密、意识形态审查，坚决杜绝政治性、技术性差错。接受各类外部监督，及时进行整改和信息更新，保障群众获得信息的准确性和时效性。同时，完善信息公开审发流程，按照“谁提供、谁负责、先审查、后公开”的原则，层层审核，分级把关，确保发布内容规范准确，符合要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

受机构编制的影响，由于我局人少事多，现承担政务公开工作的人员又身兼其他多项工作，在一定程度上影响了政务工作的质量和效率。业务信息更新上，有较强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且发布形式较为单一。需继续完善和充实政府信息公开内容，做到及时增删，确保信息公开内容的合法、全面、及时。

对上述问题，2025年我局将从以下几个方面加以努力：一是加强学习培训，提高思想认识。我局将继续开展相关业务人员的培训工作，定期组织人员学习上级政府信息公开的有关规定和规章制度，进一步提高各股室人员对政务公开工作的认识和责任心，不断提高政务公开工作的标准和要求，切实把政务公开作为重点工作来抓。二是加强队伍建设，健全工作制度。我局将及时根据人员变动调整充实政务公开队伍组成，不断提高工作人员的工作责任心和义务感，并同步加大对工作人员的监督检查，确保政务公开工作的有效开展。不断完善相关管理制度，健全政务公开工作的长效机制，依托严格的工作制度，将政务公开工作做好做细做实。三是拓宽公开范围，完善发布内容。我局将不断围绕群众的急难愁盼，社会关注的热点问题，拓宽和深化政务公开范围和内容，并结合相关工作实际，不断梳理政府工作内容，规范做好政务公开信息的收集和发布工作，以便群众查阅相关内容。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局未收取任何信息处理费。