| 索 引 号 | 640324021/2025-00062 | 发文时间 | 2025-03-20 |
| 发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | 无 |
| 公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
| 标 题： | 同心县服装服饰消费投诉举报处理公示单 | ||
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 童先生 | 登记时间 | 2025-03-18 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方 名称 | 同心县田玉兰服装店 | |||||||
被诉方 地址 | 同心县奇虎商厦3楼 | |||||||
被投诉产品类型 | 服装服饰 | 被投诉产品名称 | 外套 | |||||
问题陈述 | 市民母亲在该店购买衣物，由于当时尺码不合适，要求商家进行退货，但商家拒绝为市民母亲处理。市民母亲便提出让商家帮忙代卖衣服，现衣服卖掉后，商家迟迟未给市民母亲退款。 主要诉求：希望解决未给市民母亲退款的问题。 | |||||||
处理过程及结果 | 经我局执法人员调解，商家已为消费者退款（100元）退货，双方达成协议。 | |||||||
办理人员 | 马占林 马全 | 办理时间 | 202-03-19 | |||||
接收单位 | 同心县城镇市场监管所 | |||||||
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