索 引 号 640324021/2024-00268 发文时间 2024-11-13
发布机构 同心县市场监督管理局 文 号
公开方式 主动公开 有效性 有效
标 题: 小勉服装批发部投诉举报单
小勉服装批发部投诉举报单

登记单编号:DH24110564030005682

投诉举报方信息

投诉方名称

女士

登记时间

2024-11-05

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方名称

小勉服装批发部

被诉方地址

同心县同心市场针织布大厅

被投诉产品类型

被投诉产品名称

运动鞋

问题陈述

市民花费30元给孩子购买了一双鞋,回家孩子试穿后,鞋子太小,11月5日12点前往该商铺进行更换,但商铺老板只能更换大3码的鞋,后市民与其协商退货退款的问题,商家不予退货退款的问题。希望相关部门解决该商家不予市民退货退款的问题。

处理过程及结果

经我局执法人员调解,双方达成协议。

办理人员

黑小兵  马金龙

办理时间

2024-11-08

接收单位

同心县王团市场监管所

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