同心县人民政府

投诉方名称

李先生

登记时间

2023-06-08

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方名称

同心县下马关镇鑫鑫加气站

被诉方地址

同心县下马关镇

被投诉产品类型

服务

被投诉产品名称

天然气

问题陈述

市民于6月7日到同心县下马关镇鑫鑫加气站，加气员告知市民需检查车辆时车内的乘客要下车，之后加气站一位老爷子（未穿工作服）到市民跟前便指责市民，且强制要求乘客下车，市民向加气站的负责人（站长）反映，其态度更差并未处理问题，希望针对该加气站工作人员及站长态度差作出处理。

处理过程及结果

该市民反映的事项，经我局执法人员现场调查核实，加气站按照加气 安全操作流程要求乘客下车，乘客拒不配合发生争吵，我局执法人员通过电话向诉求人解释加气站安全操作流程，诉求人表示遵守加气安全操作流程主动下车。

办理人员

高登攀   杨毅涛

办理时间

2023-06-08

接收单位

同心县下马关市场监管所