索 引 号 640324021/2023-00098 发文时间 2023-06-16
发布机构 同心县市场监督管理局 文 号
公开方式 主动公开 有效性 有效
标 题: 同心县嘉明汽车维修店投诉举报单
同心县嘉明汽车维修店投诉举报单

登记单编号:DH23060764030004841


投诉举报方信息

投诉方名称

罗先生

登记时间

2023-06-07

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方名称

同心县嘉明汽车维修店

被诉方地址

同心县豫海万家B区

被投诉产品类型

商品

被投诉产品名称

轮胎

问题陈述

5月4日在同心县豫海万家B区时尚妈咪月子中心对面嘉明汽车维修店,花费680元购买两条轮胎,轮胎多次出现故障,联系商家告知轮胎气嘴有问题,市民认为该店轮胎存在质量问题。希望相关部门核实情况,协调解决该店轮胎存在质量的问题。

处理过程及结果

根据市民来电反映,我局执法人员经现场调查核实,被投诉人联系轮胎商家,经商家与诉求人沟通,免费为诉求人更换一条新轮胎(爆胎),另外一条轮胎气嘴漏气问题已解决。

办理人员

杨龙  马杰

办理时间

2023-06-09

接收单位

同心县城郊市场监管所

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