为积极构建共建共治共享的城市基层治理新格局，今年以来我县坚持党建引领，按照“切口小、发力准、效果好”原则，全面实施城市基层党建“书记联办”机制，“书记联办解难题”项目清单成为解决群众急难愁盼问题的一把“金钥匙”。

水电小区属于豫海镇利民社区管辖，随着时间流逝，这个老旧小区的基础配套设施不但陈旧，而且出现老化损坏现象。每到夜晚，小区道路漆黑一片，居民出行极为不便，学生上下学也不安全。群众将情况反映到社区后，社区书记联合住建、供电等多部门经过实地勘察，迅速敲定了路灯安装方案，第一时间为小区实施了“亮化”工程。如今，走进水电小区，崭新的路灯矗立路旁，过去群众期待回家的路亮起来这个心愿，成功通过“书记联办解难题”项目清单得到彻底解决。

学生 田雅楠：平时上下学的时候有点黑，有时候放学迟，太黑就有点害怕，现在小区安装了路灯，上下学就比较安全了。

走进幸福社区平房区的各个巷子口，映入眼帘的是一张张红铜色的牌子，牌子上注明了“小巷管家”的基本信息，以及各项业务的办理流程。大到环境卫生、安全隐患，小到矛盾纠纷、生活琐事，居民们都可以通过公示牌上的联系方式，快速找到“小巷管家”，得到及时地帮助和解决。

豫海镇幸福社区居民 马志琴：我们社区现在成立了“小巷管家”，服务太好了，我们有啥困难需求，只要反映了，就会及时给我们解决。

这些只是“书记联办”制度众多成果中的一个缩影。据了解，“书记联办”机制由社区党组织书记与“联合党委”成员单位党组织书记协同作战。针对群众反映集中的住房安全、医疗保障、教育资源短缺等问题，梳理确定了“在小区打造党群服务驿站、多功能活动室、安装路灯和监控设施”等16件“书记联办解难题”项目。目前已完成9件，群众满意度大幅提升。

下一步，我县将持续深化“书记联办”机制，不断探索创新，确保群众的每一个诉求都能得到及时回应和有效解决，进一步增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。