为持续优化营商环境，规范城镇排水管理，切实解决洗车行业污水乱排、排水不合规等问题，近期，同心县政务大厅工程建设项目窗口聚焦小微企业、个体工商户急难愁盼，主动靠前、简化流程，扎实开展洗车经营户城镇污水排入排水管网许可证办理工作，以精细化政务服务护航行业规范有序发展。

一是我单位坚持提前摸排、上门指导，对全县的洗车行开展走访排查，详细了解商户排水设施建设、污水收集预处理、管网接入等实际情况，现场向经营户宣讲城镇排水管理相关法律法规，告知排水许可办理条件、申报材料、办理流程及注意事项，指导商户规范建设沉淀池、隔渣池等配套设施，从源头杜绝含泥沙、洗涤剂污水直排雨水管网现象。

二是持续压缩审批时限，优化办理流程，推行一次性告知、告知承诺制、线上线下同步办、专人代办帮办服务，简化申报资料，对符合排水条件、设施达标合规的洗车经营户，快速完成资料审核、现场核查、许可核发全流程工作；对设施不完善的商户，现场提出整改意见，一对一指导升级改造，确保整改到位、依法持证排水。截至目前，已为15家洗车经营户办理了城镇污水排入排水管网许可证，实现了商户规范排水、持证经营。

下一步，工程建设项目窗口将持续强化排水许可常态化管理，切实做好沿街商户排水指导与许可审批服务，坚持监管与服务并重，不断提升排水政务服务质效，以务实举措优化营商环境，守护城区水环境安全。