为夯实平安建设基础,预旺派出所构建了网罩式走访、网格化管控、网络化宣传,邻里守望、重点观望的“社会共治”机制,确保辖区“平安不出事”。

近日,预旺派出所在矛盾纠纷排查走访工作中发现,辖区的马某与刘某因两家土地问题,双方屡次发生纠纷,积怨已久,一直未能彻底化解,了解这一情况后,社区民警主动与双方联系,并通过村委会了解问题根源。了解情况后,为避免事态升级,与双方在土地纠纷现场实地查看,耐心听取双方意见,做双方思想工作,对双方进行了相关的法律法规知识宣传和教育。用情劝导,精准施策,根据双方诉求制定了扎实细致的调解方案,在晓之以理动之以情的言语劝说后,双方均作出让步,达成了协议,双方冰释前嫌,握手言和。

“我们的社区民辅警经常走进田间地头进行排查,不仅能对不法分子起到威慑作用,还能摸排基层治安情况。有事找警察是预旺镇群众的思想共识,用群众的话说就是派出所民警真帮忙,能办事!”预旺镇派出所所长虎筱介绍道。

“注意啦!在林区附近抽烟、用火非常危险,大家要注意森林防火……”宣传期间,民警在群众赶集时段开展森林草原防火宣传活动,许多村民很感兴趣,表示会将宣传画册带回家给家人和邻居看看,当好“宣传员”。

各基层派出所牢固树立“群众的事再小也是大事”理念,推行群众工作“三字法”,始终做到接触群众要“诚”,入户访查和日常工作要“实”,熟悉和掌握信息动态要“勤”。以“百万警进千万家”活动为载体,先后为群众开展进市场、进农村、进社区、进企业、进学校、进林场、进家庭“七进”活动,开展各类安全宣传800余场次,开展消防演练7场次,此次活动极大增强了辖区群众消防安全意识,提高了安全防范能力,夯实了消防安全基础。

“真的非常感谢你!谢谢你及时帮助我解决了实际困难。”近日,下马关派出所民警主动上门为7旬老人办理身份证,获得了辖区群众的一致赞誉。

10月9日,下马关派出所民警在开展入户走访活动时发现,辖区王爷爷不慎将身份证遗失,又因行动不便,无法亲自前往派出所补办身份证。急群众之所急,民警了解到情况后,立即决定上门帮助其办理身份证。当天上午,户籍民警来到王大爷家中,上门为行动不便的老人拍摄了身份证照片,补办了身份证。

坚持党建业务与户籍业务深度融合,户籍窗口党员民警带头发挥服务群众的先锋作用,坚持“热心、耐心、爱心”的理念,让群众对党员民警进行监督,用群众满意度检验户籍服务水平。工作中从细处着眼,满足群众多样化需求,落实“一次办好”、主动提供预约、上门服务,对有困难群众给予最大便利,做到服务不缺位、业务不积压,确保群众高兴来、业务满意办,为窗口服务注入新的活力。11月份以来,主动开展上门服务7次,真诚的态度、优质的服务赢得了群众的认可。