索 引 号 | 640324021/2023-00212 | 发文时间 | 2023-11-24 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 同心县菲儿精选好物投诉举报单 |
登记单编号:DH23111464030005991
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 李女士 | 登记时间 | 2023-11-14 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 同心县菲儿精选好物 | |||||||
被诉方地址 | 同心县中国同心国际山羊绒集散城 | |||||||
被投诉产品类型 | 商品 | 被投诉产品名称 | 床单 | |||||
问题陈述 | 10月4日通过快手购买同心县中国同心国际山羊绒集散城菲儿精选好物店,分别花费59.9元、69.9元、59.9元购买了3条床单,因尺寸原因,联系商家退货后,使用韵达快递寄回商品,商家显示已收货,但至今未退款。希望相关部门核查情况,协调解决该店已退货商家不予退款的问题。 | |||||||
处理过程及结果 | 该市民反映的事项,经核实,商家已为诉求人进行退款。 | |||||||
办理人员 | 黑小兵 马金龙 | 办理时间 | 2023-11-15 | |||||
接收单位 | 同心县城镇市场监管所 |
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