索 引 号 | 640324021/2022-00287 | 发文时间 | 2022-08-10 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 同心县汉斯顿专卖店消费投诉举报单 |
登记单编号:DH22073164030000827
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方 名称 | 丁先生 | 登记时间 | 2022-08-01 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方 名称 | 同心县汉斯顿专卖 | |||||||
被诉方 地址 | 同心县永昌建材城村 | |||||||
被投诉产品类型 | 净水器 | 被投诉 产品名称 | 汉斯顿 | |||||
问题陈述 | 2019年在同心县豫海镇建材城汉斯顿专卖店花费3000元购买了一台“汉斯顿净水器”,近期出现不出水现象,7月30日售后工作人员上门维修但未得到解决,工作5小时左右就会报警关机,希望协调尽快解决市民家中净水器不出水的问题。 | |||||||
处理过程及结果 | 经我局执法人员现场检查,投诉人不是在商家处购买的净水器,我局执法人员沟通后,商家为投诉人上门维修。 | |||||||
办理人员 | 金泽光 白云 | 办理时间 | 2022-08-07 | |||||
接收单位 | 同心县城郊市场监管所 |
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