索 引 号 640324021/2022-00081 发文时间 2022-03-28
发布机构 同心县市场监督管理局 文 号
公开方式 主动公开 有效性 有效
标 题: 贺兰雪纯净水投诉举报单
贺兰雪纯净水投诉举报单

登记单编号DH9964030022030500130

投诉举报方信息

投诉方

名称

周*

登记时间

2022-03-07

方式

12345便民服务平台

被投诉举报方信息

被诉方

名称

贺兰雪纯净水

被诉方

地址

同心县银平东街

被投诉产品类型

纯净水

被投诉

产品名称

贺兰雪

问题陈述

市民来电投诉:位于同心县银平东街的贺兰雪公司,市民于2021年5月、10月分别向该公司缴纳了35元的水桶押金,共70元,2022年3月5日上午9点多,市民到该公司退桶时,工作人员却仅为其退还了60元押金,且市民表示该公司向其他人收取的水桶押金为30元,现市民认为该公司存在欺诈消费者的行为。希望相关部门核查,该公司是否存在欺诈消费者的行为,若存在,给予协调处理。

处理过程及结果

  经过与市民电话沟通,市民称通过市监部门规范商家经营行为,已责令商家将押金单改为2联单,并向每一位顾客提供押金单,统一水桶押金。

办理人员

买进  丁波

办理时间

2022-03-11

接收单位

同心县城镇监管所


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