索 引 号 | 640324021/2022-00081 | 发文时间 | 2022-03-28 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 贺兰雪纯净水投诉举报单 |
登记单编号DH9964030022030500130
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方 名称 | 周* | 登记时间 | 2022-03-07 | 方式 | 12345便民服务平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方 名称 | 贺兰雪纯净水 | |||||||
被诉方 地址 | 同心县银平东街 | |||||||
被投诉产品类型 | 纯净水 | 被投诉 产品名称 | 贺兰雪 | |||||
问题陈述 | 市民来电投诉:位于同心县银平东街的贺兰雪公司,市民于2021年5月、10月分别向该公司缴纳了35元的水桶押金,共70元,2022年3月5日上午9点多,市民到该公司退桶时,工作人员却仅为其退还了60元押金,且市民表示该公司向其他人收取的水桶押金为30元,现市民认为该公司存在欺诈消费者的行为。希望相关部门核查,该公司是否存在欺诈消费者的行为,若存在,给予协调处理。 | |||||||
处理过程及结果 | 经过与市民电话沟通,市民称通过市监部门规范商家经营行为,已责令商家将押金单改为2联单,并向每一位顾客提供押金单,统一水桶押金。 | |||||||
办理人员 | 买进 丁波 | 办理时间 | 2022-03-11 | |||||
接收单位 | 同心县城镇监管所 |
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