索 引 号 | 640324021/2021-00363 | 发文时间 | 2021-09-23 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 四川小何电瓶投诉举报单 |
登记单编号21640000002021090900930120
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 杨先生 | 登记时间 | 2021-09-09 09:18:44 | 方式 | 全国12315平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 四川小何电瓶 | |||||||
被诉方 地址 | 吴忠市同心县银河加气站北边(李龙修理厂旁边) | |||||||
被投诉产品类型 | 其他汽车零部件 | 被投诉 产品名称 | 电瓶 | |||||
问题陈述 | 在此处购买更换汽车电瓶,质保一年使用3个月,车打不着了,找到商家不处理,诉求:退钱或者换货,请执法人员依法协调。 | |||||||
处理过程及结果 | 据《市场监督管理部门处理消费者投诉办法》有关规定,本局(所)组织双方当事人进行调解,双方自愿达成如下协议;经我所执法人员召集双方调查,经营者免费为消费者更换电瓶。 | |||||||
办理人员 | 马立 丁玉琴 | 办理时间 | 2021-09-10 | |||||
接收单位 | 同心县河西市场监管所 |
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