索 引 号 | 640324021/2021-00274 | 发文时间 | 2021-09-09 |
发布机构 | 同心县市场监督管理局 | 文 号 | |
公开方式 | 主动公开 | 有效性 | 有效 |
标 题: | 5G智慧馆投诉举报单 |
登记单编号21640000002021081900921018
投诉举报方信息 | ||||||||
投诉方名称 | 马女士 | 登记时间 | 2021-08-19 17:42:06 | 方式 | 全国12315平台 | |||
被投诉举报方信息 | ||||||||
被诉方名称 | 5G智慧馆 | |||||||
被诉方 地址 | 吴忠市同心县豫海南街手机营业厅 | |||||||
被投诉产品类型 | 手持移动电话 | 被投诉 产品名称 | 华为手机 | |||||
问题陈述 | 投诉人反映8月16日在该店购买了一款华为手机,消费2200,拿回家手机存在质量问题,连接视频存在模糊现象,电话语音声音模糊,联系商家不给退,投诉人认为手机存在质量问题,希望市场监管部门帮助协调退货。 | |||||||
处理过程及结果 | 被投诉对象“5G智慧馆”经查无此店,无法受理。 | |||||||
办理人员 | 马兴贵 马海礼 | 办理时间 | 2021-08-19 | |||||
接收单位 | 同心县市监局市管科 |
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